A közösségi médiában többen is arról számoltak be, hogy a robbanás a koncert közben történt, a helyi média pedig azt írja, hogy meg nem erősített információk szerint a pirotechnika szakszerűtlen használata okozhatta a tragédiát. A baleset helyszínére kivonult a rendőrség és a tűzoltók is, a FlightRadar szerint több mentőhelikopter is szolgálatban volt.

A svájci Blick tudósítója azt írta, hogy Crans-Montana felé tartva sorra előzték meg őt a mentőautók az úton, és hogy a mentési munkálatokban több, más svájci kantonból rendelt mentőegység is részt vesz. A lap rendőrségi forrásokra hivatkozva írta, hogy a robbanás idején több mint százan tartózkodtak a 400 főt is befogadni képes szórakozóhelyen.

A mentési műveletek még reggel is tartanak, a katasztrófavédelem közlése szerint a területet teljesen lezárták, sőt repülési tilalmat vezettek be Crans-Montana felett, hogy a mentőhelikopterek zavartalanul közlekedhessenek.

A helyi RhoneFM rádió azt írta, hogy a halálos áldozatok száma több tucat lehet, egy név nélkül nyilatkozó forrásuk legalább negyven áldozatról beszél.

A mentők közleményben kérik a lakosságot, hogy mivel a környékbeli kórházak sürgősségi osztályait súlyosan megterheli a sebesültek ellátása, “mutassanak szolidaritást, és a további balesetek elkerülése érdekébeen újév napján tartózkodjanak a kockázatos tevékenységektől”.